Hace unos días tuve la oportunidad de participar en una sala de club house donde se cuestionaba mucho el futuro del retail, este es un tema que me ha venido dando vueltas en la cabeza, es claro que estamos frente a un cambio importante, que la pandemia aceleró los procesos de digitalización de los que se venía hablando hace ya un tiempo y que la omnicanalidad/omnicliente es el presente…entonces la pregunta es:
¿A qué deberíamos apuntarle en nuestros puntos de
EL RETAIL FÍSICO COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
